机械-科学系统管理将产业发展引向深层次
ISO9001 (新版) 质量管理体系和ISO14000为代表的系列标准及OHSMS18000 标准3个管理体系各有侧重,相互依托、相互补充构成了比较完备的综合管理体系。逐步利用标准实现科学化管理是当今国际国内管理的大趋势。 在科学技术高速发展的今天,管理理论的发展已逐渐趋于1致,在系统论、控制论和信息论的基础上,逐步构成了质量管理、环境管理和职业健康安全管理的系统化新格局。 国际上从1994 年开始,以ISO9001 (新版)质量管理体系和ISO14000 为代表的系列标准登上管理科学的历史舞台以来,在管理领域可以说是引发了1场革命。OHSMS18000 标准虽然由于个别国家以人权为借口在谈判中暂时遇到些障碍,但是在不久的将来也一定会上升到国际标准的层面上。 3个管理体系各有侧重,相互依托、相互补充构成了比较完备的综合管理体系。其中ISO9001 标准针对“用户”, ISO14000 针对“环境”,OHSMS18000 针对“安全和员工健康”给予了全面的保护,建立了相应体系的公司,必须遵照相干法律法规向各自的对象予以许诺。我国积极响应国际标准并推出了等效的相应的国家标准。逐步利用标准实现科学化管理是当今国际国内管理的大趋势。 我国当前的管理现状不容乐观 最近几年来,国家技术监督部门对全国相干产品的抽样检查表明,我国工业产品合格率普遍在60 % - 80 %之间,新闻报道工业发达地区环境的恶化有目共睹,以致于个别地区安全事故频频产生。针对少数企业为了眼前利益忽视质量、忽视环保、乃至为了降落本钱而漠视员工健康和安全保障,致使恶性事故频发的现状,国家加强立法工作和对问题处罚的力度。另外1方面,高质量、保护环境、珍惜员工的健康也是企业经营者必须予以特别关注的。3个标准为我们提供了满足这个目标的管理手段和技术,使符合国家法律并到达高效管理成为可能。 然但是3个标准既有共性,也有不同,如何对3个标准进行科学公道的整合,将决定管理的到位程度。 应在包装产业全面推行 1. 产品改进的空间很大 以编织袋产品为例:产品不但要有足够的强度,在水泥运输周转中保持较低的破损率,而且还应根据当地气候条件具有1定的防潮能力,并且尽可能地透气和不透灰或少透灰。这是对生产企业满足延续的产品质量的1种要求,通过了ISO9001 质量保证体系认证,就是向客户证明企业有这类延续发展的能力。 2. 对环境的影响明显 包装行业最近几年来伴随着巨大的发展对环境的影响也越来越明显,主要体现在两个方面:1是生产进程中产生废水、废气和噪声对环境的影响。2是产品完成包装使命成为废弃物以后的处理。这两个方面对环境产生着越来越明显、越来越卑鄙的负面作用。企业应当自觉考虑采取措施对废水、废气、噪声进行无害化治理,从而负起对社会的责任,也是为本身的可延续发展创造条件。包装废弃物,要进行回收,不能回收的要有处理办法,同时在生产工艺设计上,应当尽可能地便于拆解回收。把对环境的影响逐步减低,以致于终究消除对环境的影响。 3. 包装行业同其他企业的共性 在生产进程中存在着光、电、粉尘、噪声、气味等1系列对人体有害的难避免的这样那样问题,如果对应措施采取不当,一定会对操作者产生健康上的影响,乃至产生这样那样的安全隐患。但是要完全消灭隐患就必须借助于科学的管理。OHSMS18000 安全与健康管理体系为我国提供了这样1种管理框架。 建立3个管理体系的意义 这3个管理体系分别是质量保证体系( ISO9001) 、环境保护体系( ISO14000) 、安全健康保证体系(OHSMS18000) 。因行业不同有所侧重,但其共性要包括以下几个方面: 1. 是依法管理企业的要求 是对以“以客户为中心”、“保护环境”和“关注员工安全和健康”的3个标准核心问题的许诺,也是对社会的许诺,符合当前国际制造业发展的潮流,也是当前国家提倡的“依法治企”的方向。也只有这样,才能够把企业做强、做大,并且终究实现与国际化的管理标准接轨。 2. 是企业管理制度化信息化的要求 3个体系从质量、环境和安全不同的侧面要求依照系统要求统1建立体系。用规范的情势来进行系统辨认、分析危险存在的潜伏可能、采取相对应控制机制。并且规定了通过定期审核来保证机制的有效运行、通过管理评审来延续改进。 管理应分为3个层次。1是传统经验型管理,2是制度化管理,3是信息化管理。传统经验型管理是建立在大范围手工操作和员工文化水平普遍不高的基础之上的,对待问题常常估计不足,平常管理具有明显的针对性,同时具有头疼医头脚疼医脚的特点。制度化管理是建立在半自动化工作进程和员工水平有1定提高,自觉性不是很强基础上的。通过明确的条文、制度来规范员工的行动力求到达提高效率,把包括质量、安全等各种危险隐患消灭在萌芽当中。信息化管理是指1个企业的制度健全、员工素质较高,不需要敦促,能够依照计划自动完成工作的状态,出现问题能够冷静地依照计划行事。这是1种较高的管理地步,就目前企业界状态而言,还有1段路要走。但是制度化管理是必由之路。 3. 建立3个体系能够增强企业的抗风险能力 当前的国内企业管理,特别是小型企业和私营企业,应当说有相当大的1部分,仍然停在传统的经验型管理模式的水平上。虽然短时间不会对1个中小型企业赢利能力产生影响,但是它一定潜伏地影响着企业的生存和发展。“头疼医头、脚疼医脚”的现象也表现得最为突出。宏观方面表现在问题多、隐患多、处理不净。最近3 年,是我国中小企业改制和私营经济发展最快的3年,也是安全事故多发的3年,问题就在于对隐患重视的不够。没有对隐患苗头进行系统化的解决。但是3个体系标准中都有问题预防程序,以OHSMS18000 标准为例,不但有危险辨认控制程序,而且有“应急预案”程序拆迁没商量下来可以强拆吗,也就是1旦产生问题,也能够把问题控制在最低程度之内。特别是设计了“应急预案”程序,分门别类制定出在各种危险状态下的对应措施。从而提高解决问题的效率遭遇强拆怎么赔偿。 4. 有益于企业的社会形象 建立3个体系,要投入1定的财力、人力。但是建立这样的体系有着广告所起不到的作用。广告是使人知道,但是不能影响人的决定。而作为建立了标准,并得到了具有较高社会信誉的第3方的认证,则标志着企业遵照了国家的相干法律,并实行了对社会和用户的质量、安全、环保的许诺,这具有广告难以比拟的优势。有着这样认证资格的企业在同行业中一定有着更强的生命力。 建立体系必须注意的问题 1. 建立体系必须结合企业实际 行业不同,每个行业有每个行业的特点。企业和企业不同,每个企业都有各自的实际情况,所以要建立管理体系不能依照咨询公司的意见照搬,更不能依照其他企业成型的文件体系照抄。否则就容易出现体系和实际工作两层皮的现象。即:认证已通过,问题照样出。这是必须坚决避免的。 2. 处理好3个体系文件、制度与原有制度的关系 依1个标准制定出的体系,要充分考虑其兼容性。1是3个体系之间的关系,不能相互涵盖,削弱其他标准的客观作用,也不应当造成体系之间矛盾的产生,从而实行起来莫衷1是。2是处理好现有3个体系的制度与本来的不能纳入到体系中的制度之间的关系,分清主次,明确关系。保证在工作上不能靠民文件抵牾、政出多门的情况产生。 3. 选用合适的法律并注意及时更新 依照国家的政策,政府对企业的管理职能将在未来的工作中逐步退出和淡化,这样企业的行动很大程度上半依托本身的自觉行动来完成。同时国家的法律法规出台和建立的步伐加快。而企业本身的发展又与法律息息相干。这就要求企业自觉遵照,并且分清法律法规,明确行业规定与地方法律的关系。只有这样才能做到依法治企,使企业始终保护强大的生命力。 转载自:中国包装报